¿Cómo funcionan las suscripciones?
Las suscripciones son una excelente opción para recibir los productos Savvy que desees todos los meses, con pago y envío automático
¿Cuáles son los beneficios?
Recibe tus productos preferidos cada mes de Recibe
Envío gratis cada mes
Si tu producto se te acaba, no te preocupes, el siguiente viene en camino
Ahorra tiempo
Al ser parte del club de suscriptores, prepárate para recibir muchas sorpresas
¿Cómo me suscribo?
1. Ingresa al producto al que quieres suscribirte
2. Selecciona la opción "Suscríbete y ahorra"
3. Haz clic en "Agregar suscripción" para agregarla al carrito de compras
4. Continua con el pago como lo harías normalmente
¿Qué productos aplican para la suscripción?
DfsMix
Bone Broth Power
vanilla caramel mini
Bone Broth Power
vanilla caramel 560gr
Renew
Bone Broth Power
chocolate mini
Bone Broth Power
chocolate 560gr
Bone Broth Power
salted power
Veggie Power mini
Veggie Power 560gr
Great Day
lemon gingerine
Great Day
limonada de coco
Great Day
limonada rosada
Si realicé mi suscripcioón en el mes de lanzamiento ¿se mantendrá el descuento durante todo el tiempo de mi suscripción?
Sí, al inscribirte exclusivamente durante el mes de julio de 2022, podrás recibir tus productos automáticamente cada mes disfrutando de 15%OFF Y ENVÍO GRATIS, por el tiempo que conserves tu suscripción. Todas las suscripciones realizadas a partir del 01 de agosto del 2022 tendrán 10%off y envío gratis.
¿Cuándo pago los siguientes productos?
El cobro se realiza automáticamente, los débitos automáticos se realizarán el mismo día calendario del mes siguiente. Es decir, si iniciaste tu suscripción el día 11 de julio, el siguiente pago se realiza el 11 de agosto y así sucesivamente
¿Tiempo de entrega de mi(s) producto(s) si tengo suscripción?
El despacho de cada suscripción se realizará al siguiente día hábil de la fecha del débito automático del pago, y los tiempos de entrega que aplicarán son los mismos de la entrega estándar. Los cuales puedes conocer en la página web www.youaresavvy.com. Por ejemplo, si el pago se débito el 10 de junio, el despacho del pedido se relaizará el 11 de junio y el próximo pedido se generará el 10 de agosto, despachando el 11 de agosto. *Aplican TyC. Las opciones y costos de envío pueden cambiar dependiendo de tu ciudad
¿Recibiré un correo con la confirmación de mi suscripción?
Recibirás un correo con la confirmación de tu suscripción y el detalle de los productos adquiridos con el método de suscripción. Así mismo cantidad de productos, precio, descuento si aplica y cualquier detalle de tu compra.
¿Puedo modificar mi suscripción?
El suscriptor no puede hacer modificaciones a sus suscripciones activas, incluyendo cambio de producto, fecha de envío o cantidad de unidades seleccionadas. Podrá cancelarla como se mencionó en el numeral anterior y crear nuevas suscripciones si lo desea, de nuevos productos o nuevas cantidades, pero no modificar sus suscripciones activas
¿Qué pasa con mis productos si tengo varias suscripciones activas?
Si tienes varias suscripciones hechas en diferentes fechas, te llegarán de acuerdo a la fecha en la que fueron realizadas. Por ejemplo, si tienes una suscripción realizada el 1o de junio, y la otra realizada el 23 de julio; el siguiente mes, se generará un nuevo pedido el 10 de agosto y el otro el 23 de agosto con los productos correspondientes a cada suscripción. El despacho de cada suscripción se realizará al siguiente día hábil de la fecha del débito, automático del pago, y los tiempos de entrega que aplicarán son los mismo de la entrega estándar.
¿Cómo cancelo mi suscripción?
Ingresa a tu cuenta en www.youresavvy.com (si no tienes cuenta, créala aquí)
Haz click en "Mis suscripciones"
Selecciona la suscripción que deseas cancelar
Haz clic en "Cancelar mi cuenta"
Para que la cancelación sea efectiva, debes hacerlo al menos veinticuatro (24) horas hábiles antes del siguiente pago automático.
Importante: Recuerda que debes permanecer con la suscripción mínimo 3 meses, una vez transcurrido este tiempo podrás cancelarla en el momento en el que desees sin costo adicional
¿Qué pasa si deseo cancelar la suscripción antes de los 3 meses?
Deberás pagar la diferencia del descuento adquirido durante el período transcurrido antes de la cancelación. El valor correspondiente se te indicará antes de aprobar la cancelación de la suscripción.
¿Puedo revender los productos que adquirí por suscripción?
No. Está prohibido adquirir un producto a través de una suscripción para revenderlo sin tener autorización previa por parte de Savvy Corp S.A.S. En caso, de que Savvy tenga conocimiento de esta situación por cualquier medio, podrá cancelar sin previo aviso la suscripción y debitar las penalidades que correspondan sin perjuicio de inicar acción legal en contra del suscriptor.
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